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マイページの使い方

マイページの使い方

COCOiLOのマイページでは、クリーニングのお申し込みから、
クーポン確認・注文履歴・会員情報の変更までご利用いただけます。

COCOiLO マイページトップ

マイページでできること

📦 クリーニングのお申し込み

会員情報を使って、スムーズに宅配クリーニングを申し込めます。

🎫 クーポン確認

現在利用できるクーポンや有効期限を確認できます。

🧾 注文履歴

過去の注文や現在のお取引状況を確認できます。

👤 会員情報変更

住所・電話番号・メールアドレスなどの登録情報を変更できます。

💬 お問い合わせ

ご注文やサービスについて、マイページからお問い合わせできます。

🔒 退会手続き

ご利用状況に応じて、マイページから退会手続きができます。

各機能の使い方

STEP 1

🔑 マイページへログイン

ログイン画面

会員登録時に入力したメールアドレスとパスワードでログインします。
ログイン後、マイページトップが表示されます。

ここがポイント!
  • ログイン状態なら次回から入力不要
  • パスワードを忘れた場合は再設定できます
STEP 2

📦 クリーニングを申し込む

「お申し込み」からクリーニングをご注文いただけます。 クーポンを利用してお得にお申し込みいただけます。

ここがポイント!
  • クーポンは自動入力も可能
  • 2枚併用できる場合は専用ボタンが表示されます
STEP 3

🎫 クーポンを確認する

クーポン確認画面

「クーポン」では、現在利用できるクーポンや有効期限を確認できます。
初回会員登録クーポンやLINE登録クーポンなど、お得なクーポンをご利用ください。

クーポンはさまざまな方法で獲得できます!
  • ポイントを貯めてクーポンと交換
  • キャンペーンでプレゼント
  • アンケート回答特典
  • お誕生日クーポン
  • LINE限定クーポン
★★★★★ おすすめ
STEP 4

⭐ 購入履歴からすべて確認できます

購入履歴画面

「購入履歴」では、過去のご注文履歴だけではなく、 現在お預かりしている衣類の状況もリアルタイムで確認できます。

購入履歴で確認できる内容
  • 決済案内(お支払いページへのリンク)
  • 配送状況・お問い合わせ番号
  • 検品時に確認した内容
  • しみ抜き・修繕のお見積り内容
  • 現在の進行状況(検品中・クリーニング中・発送済みなど)

ご注文後は、このページを確認するだけで、お預かりした衣類の状況をいつでもご確認いただけます。

STEP 5

🚚 配送状況を確認する

発送後は配送状況やお問い合わせ番号を確認できます。

確認できる内容
  • お問い合わせ番号
  • 配送状況
  • 発送日
STEP 6

👤 会員情報を変更する

住所・電話番号・メールアドレスなどを変更できます。

おすすめ
  • 引越し後は住所変更を忘れずに
  • 電話番号変更もこちらから可能です
STEP 7

💬 お問い合わせする

マイページからお問い合わせいただけます。

お問い合わせ時は
  • 注文番号が自動入力されます
  • よりスムーズにご案内できます

ご利用時のポイント

マイページを活用して便利にご利用ください

クーポン確認や注文状況の確認など、便利な機能をぜひご活用ください。